Seguradoras e associações

Apuração técnica das circunstâncias antes da decisão

Sinistros e ocorrências chegam acompanhados de uma versão. Nem sempre ela pode ser confirmada apenas com o que foi apresentado, e a decisão sobre o pedido depende de compreender o que efetivamente aconteceu.

A SIGILLUN apura circunstâncias, confronta versões, examina documentos e realiza as diligências necessárias ao esclarecimento dos fatos, entregando material organizado para que a seguradora ou a associação decida com fundamento.

Mesa de apuração de sinistro com dossiê de sindicância, fotografias de veículos avariados e pastas de vistorias e relatórios.

Onde podemos atuar

O que costuma precisar de verificação.

01

Apuração das circunstâncias de sinistros e ocorrências

02

Confronto entre a versão apresentada e o que se pode verificar

03

Identificação de divergências, inconsistências e indícios de irregularidade

04

Furtos e roubos: apuração das circunstâncias declaradas

05

Acidentes: análise e reconstrução das circunstâncias

06

Análise documental e cruzamento de registros

07

Coleta de informações mediante procedimentos legalmente cabíveis

08

Diligências e verificações externas

09

Reconstrução cronológica dos fatos

10

Identificação de pessoas e empresas relacionadas à ocorrência

11

Continuidade das verificações após o sinistro

12

Relatórios e pareceres técnicos sobre o que foi apurado

A decisão sobre o pedido é sempre da seguradora ou da associação. A SIGILLUN apura fatos e apresenta o que verificou: não regula sinistros, não decide sobre cobertura, não representa segurado ou associado e não emite parecer sobre o contrato.

Todos os levantamentos são realizados por meios lícitos e a partir de fontes legalmente acessíveis, com finalidade legítima definida em conjunto com o contratante. A SIGILLUN não realiza acesso a dispositivos, contas ou sistemas de terceiros, interceptação de comunicações, quebra de sigilo bancário, fiscal ou telefônico, nem monitoramento contínuo e indeterminado de pessoas.

Não prometemos resultado. O que se pode esclarecer depende do que estiver legalmente disponível em cada caso, e a viabilidade é avaliada antes de qualquer contratação.

Nossa premissa

Circunstâncias verificadas, decisão fundamentada.

A SIGILLUN reúne, confronta e organiza os elementos que permitem compreender o que aconteceu. O que se faz com esse material — e a decisão que dele decorre — permanece integralmente com quem contrata.

Fale com a SIGILLUN

Há uma ocorrência que precisa ser apurada?

Converse de forma reservada com a SIGILLUN e apresente a demanda.